Datenschutzerklärung

Stand: 23. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie BETTR OFF deine personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn du die mobile App BETTR OFF (der „Dienst“) nutzt. Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst — gerade weil die Nutzung von BETTR OFF sensible Informationen über dein Spielverhalten und dein Wohlbefinden offenbaren kann.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist die PL Core GmbH. Die vollständigen Kontaktdaten findest du im Impressum. Datenschutzanfragen: hello@bettroff.app

2. Daten, die wir verarbeiten

Je nachdem, wie du den Dienst nutzt, verarbeiten wir:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und Anmeldedaten (Passwörter werden nur gehasht gespeichert) sowie eine Nutzerkennung.
• Recovery- und Fortschrittsdaten: deine Antworten aus der Selbsteinschätzung und der daraus resultierende Score, tägliche Versprechen, deine spielfreie Serie, Journaleinträge, protokollierte Trigger und Meilensteine. Da diese Daten dein Spielverhalten und Wohlbefinden betreffen, können Teile davon als besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gelten.
• Vertrauensperson-Daten: Name oder Kontaktdaten, die du für eine Vertrauensperson einträgst.
• Abodaten: dein Abo- und Teststatus. Käufe werden von Apple abgewickelt; wir erhalten den Transaktions- und Berechtigungsstatus, nicht deine Zahlungskartendaten.
• Supportdaten: der Inhalt von Nachrichten, die du uns z. B. per E-Mail sendest.
• Technische Daten: Informationen, die für den sicheren Betrieb des Dienstes erforderlich sind, etwa App-Version, Gerätetyp und Server-Logdaten (einschließlich IP-Adresse).

Wir folgen dem Grundsatz der Datenminimierung und verarbeiten nur, was wir benötigen. Soweit Daten für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind (z. B. Konto- und Abodaten), kann deren Nichtbereitstellung dazu führen, dass du die entsprechenden Funktionen nicht nutzen kannst. Die Angabe deiner Recovery- und Fortschrittsdaten ist stets freiwillig.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 & 9 DSGVO)

• Bereitstellung des Dienstes, deines Kontos und des Abonnements — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Verarbeitung deiner Recovery- und Fortschrittsdaten, einschließlich gesundheitsbezogener Informationen — deine ausdrückliche Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die in der App eingeholt wird, bevor du diese Daten angibst. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
• Sicherheit, Missbrauchsprävention und Verbesserung der Stabilität — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Dienst).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. Aufbewahrung abrechnungsbezogener Unterlagen — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten nur in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeiten:

• Supabase — Anwendungs-Hosting, Datenbank und Authentifizierung.
• E-Mail-Dienstleister — Versand von Transaktions- und Support-E-Mails.
• Apple — Abwicklung von In-App-Käufen und Abonnements als eigenständiger Verantwortlicher nach Apples eigener Datenschutzerklärung.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

5. Internationale Übermittlungen

Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch geeignete Garantien sicher, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht und der Dienst bereitgestellt wird. Wenn du dein Konto löschst, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Unterlagen aufzubewahren (z. B. abrechnungsbezogene Daten nach Steuerrecht).

7. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen, sowie das Recht, Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wende dich dafür an hello@bettroff.app. Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in deinem Wohnsitzland oder am Sitz des Verantwortlichen.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und Zugriffskontrollen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen deine personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO). Dein Selbsteinschätzungs-Score wird dir als Feedback angezeigt und nicht für automatisierte Entscheidungen über dich verwendet.

10. Kinder und Jugendliche

BETTR OFF richtet sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn du glaubst, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir sie löschen können.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen des Dienstes oder rechtliche Anforderungen abzubilden. Die aktuelle Fassung ist stets hier verfügbar, mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben.

12. Kontakt

Fragen zum Datenschutz: hello@bettroff.app